龚勇军从3个方面告诉你全方位调研对于化工企业的意义
上海智狼营销在和广东东方树脂有限公司确定合作关系之后，其创始人龚勇军亲赴东方树脂做360°全方位调研诊断，对东方树脂企业各部门重要负责人、企业重点客户经销商、企业市场上前三名竞争对手进行了深度调研及资料收集整理，为制定精准营销战略做足前期调研准备，成功打响了东方树脂转型升级第一枪。对合作企业进行360°全方位调研诊断是上海智狼营销与企业开启战略合作的重要一环，关于此环节对企业快速转型升级发挥的重要战略意义，龚勇军先生列举了鲨鱼股份（100115）通过调研制定精准营销战略并彻底执行，最终助推企业突破亿元销量，成为同行业内首家挂牌上市品牌的经典案例。第一，360°全方位调研诊断，利于找准品牌定位，明确企业竞争优劣势。“没有调查就没有发言权”，广东东方树脂有限公司是一家历时20年之久的传统企业，其主打的喷胶、鞋胶、装饰胶享誉广东省名牌品牌、行业知名品牌、行业健康环保十大品牌之首，虽然企业拥有良好的竞争基础，但为了实现更高的销量突破，东方树脂不得不经历转型升级阵痛，在这个过程中，只有充分、深刻了解企业的自身发展优劣势，才能找到全新的突破口，找准企业痛点，明确企业竞争优劣势。第二，360°全方位调研诊断，利于制定精准的营销战略。在企业转型升级的过程中，精准的营销战略对企业发展的整体方向有着至关重要的作用。精准的营销战略来自于对企业自身、对企业的目标消费群，对企业的竞争对手的精准把握，具体问题具体分析，才能从“症状”出发，对症下药。第三，360°全方位调研诊断，利于建立全员营销自信心，将营销战略彻底执行。 精准的营销战略需要彻底执行才能起到真正的实效，在这个过程中，通过360°全方位调研诊断，才能以数据和事实让企业员工信服，才能够让企业对精准营销战略给予认可、提升信心，最终通过营销特种兵的打造，实现彻底执行的效果。短短执行一年来，鲨鱼股份（100115）成功挂牌上市，并于2014、2015年连续获得著名品牌扶持基金，鲨鱼股份（100115）净利润翻了3番，成功实现转型升级。东方树脂以360°全方位调研诊断的结果为制定精准营销战略的可靠依据，在上海智狼营销的助推下，成功转型升级，打造环保胶粘剂第一品牌。从化工技术专家视角来看，360°调研对化工企业转型升级确实具有特殊价值。结合我们行业特性，我补充几个技术维度的观察点：
1 原料供应链深度分析
调研应包含上游原材料供应商评估（如苯乙烯、丙烯酸等单体来源稳定性），这对成本控制至关重要。我们曾通过调研发现某树脂厂使用劣质松香导致产品色度（APHA）超标，更换供应商后产品溢价15%
2 工艺技术对标
调研竞争对手时重点收集：
1）装置能耗数据（如吨产品蒸汽消耗量）
2）催化剂体系选择（比如固定床vs流化床）
3）环保设施配置（RTO焚烧炉处理效率）
这些数据对制定技改方案有直接指导作用
3 客户技术痛点挖掘
在访谈重点客户时要特别关注：
1）施工性能需求（如开放时间、初粘力等参数）
2）环保法规符合性（VOCs含量、重金属限量）
3）特殊应用场景需求（耐高温、水下固化等）
这些往往是产品升级的关键突破口
4 三废治理现状诊断
调研必须包含：
1）废水处理工艺（比如Fenton氧化效率）
2）危废处置成本（每吨废溶剂处理费用）
3）废气收集率（重点检查无组织排放点）
环保短板常常是制约企业发展的瓶颈
5 研发体系评估
通过调研要厘清：
1）实验室装备水平（比如是否有GPC分子量检测仪）
2）技术储备情况（如是否布局PUR热熔胶研发）
3）产学研合作网络
这关系到后续产品迭代能力
我们服务过的一家胶黏剂企业，通过全方位调研发现其丙烯酸酯乳液聚合工艺（乳液聚合：通过乳化剂使单体分散在水中进行的聚合反应）存在转化率低的问题，针对性引进预乳化工艺后，单批次反应时间缩短30%，年增效益超800万元。这印证了深度技术调研的价值。
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