固特异在沪成立培训中心
作者:孟晶 文章来源: 点击数: 更新时间:2010-07-20
中化新网讯 为满足中国日益增长的轮胎零售市场需求,固特异中国培训中心近日在上海成立。该中心计划在未来一年内完成对全国750多家固特异品牌零售店1500多位零售商及经销业务伙伴的培训课程。
固特异中国区常务董事长兼固特异亚太区商用轮胎副总裁迈克·马丁司表示:“创立固特异中国培训中心与我们将全球最佳实践带到本地的精神一脉相承。固特异将通过培训员工、经销商及零售商来为车主提供最优质的服务。固特异投资创立培训中心对提升我们的售后服务质量、持续向客户提供优质服务和培养其品牌忠诚度等方面至关重要。我们将坚定持久地为优化销售和服务平台做出努力,满足中国市场不断增长的需求。”
固特异中国区培训经理兼上海固特异培训中心培训主管龙飞称,固特异培训中心将提供轮胎保养及安全等方面的培训。培训中心的课程汇集了包括美国、欧洲和澳大利亚等地的资源,保证为经销商和零售商提供最新的相关知识,并使他们将这些业务知识传递给团队成员,最终确保客户享受到最佳服务。
下图为固特异中国培训中心开业剪彩仪式。
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