Fluent14.0中点击help出现闪退，无法即时查看对应help

清风依旧

Fluent14.0中点击help出现闪退，无法即时查看对应help，在软件操作过程中遇到不明白的按F1键查看对应帮助也没反应。
在信息栏会出现提示“Error：CX_Send_ Help Command,Could not get Help server port.”