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这个SPLM(Software License Manager)报错是CADWorx安装后常见的问题,通常和许可证管理服务有关。根据实际工程经验,按以下步骤排查:
1 检查SPLM服务状态
进入Windows服务管理(services.msc),找到"Intergraph SPLM Service":
1.1 确认服务状态为"正在运行"
1.2 右键属性查看启动类型应为"自动"
1.3 如果服务未启动,尝试手动启动并观察报错信息
2 验证许可证文件
2.1 检查安装目录下的license文件(通常位于C:\Intergraph\SPLM)
2.2 确认license.dat文件未损坏且包含有效MAC地址(物理地址)
2.3 特别注意文件中的HostID(主机标识)需与本地机器匹配
3 防火墙设置
3.1 临时关闭防火墙测试是否拦截SPLM通信
3.2 在防火墙规则中添加CADWorx和SPLM相关程序的出入站规则
4 重新注册服务
4.1 以管理员身份运行CMD
4.2 导航到SPLM安装目录执行:
splm.exe -install
4.3 重启服务后测试
5 端口冲突检查
5.1 默认使用7010端口,用netstat -ano查看是否被占用
5.2 如需修改端口,需同步调整license文件和服务配置
特别提醒:如果之前安装过其他Hexagon/Intergraph产品,可能存在许可证冲突,建议清理残留注册表项后重新安装SPLM组件。遇到具体报错代码时,可查阅SPLM_errors.pdf文档(通常位于安装目录/docs下)获取针对性解决方案。
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