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昨天晚上，著名的购物网站淘宝商城发作了一场与众不同的事情，有几千名网友经过网络语音软件集结起来，有组织的攻击多个淘宝商城的大卖家，他们的做法就是经过拍商品、给差评、拒付款等歹意操作行为形成这些店铺被迫中止运营，这场大范围网上歹意竞拍行为持续了几个小时才中止。
淘宝商城“霸王条款”惹争议 大卖家频遭攻击
参与此次事情的人主要是淘宝商城开网店的小商户们，他们把本人叫做“反淘宝联盟”，这个联盟的人在网络语音软件的通告栏上，比方说写着“晚上集体弄死一个大店，让淘宝晓得结果”。他们表示这次攻击还是序幕，随后两天有着进一步的行动，目前是要经过一场打击淘宝商城大卖家的行动，叫“斗地主行动”，表达对淘宝商城霸王条款的不满。这些人所说的霸王条款到底是什么？原来在两天前淘宝商城发布最新规则，将商城的技术效劳费进步到5倍到10倍，另外请求商家上交1万到15万不等的押金，这对入驻淘宝的小商户形成什么样的影响？淘宝商城创业的小卖家陈达先生称淘宝商城对卖家不担任任。
陈达：淘宝商城对卖家有点不担任任，他在改这个规则的时分没有跟我们沟通好，本人要怎样规则，让我们卖家怎样做。假如给我们两个月的期限去交这个费用，交了的话到时分也会面临关店的结局。由于保证金10万，还有效劳费，运营费6万，假如两个月期限内没有交这个店是不能开的。我们有两个对策，一方面是由于我们毕竟刚开端创业，一方面可能是要汲取资金，要贷款，对我们比拟费事。第二个我们肯定要在去其他平台，比方说拍拍，还有更大的一些平台。
小商家们的不满主要是政策太忽然，措手不及。另外一位淘宝商城的店商吴文才也表达了他的见地。
吴文才：9月份刚刚说完，阿里巴巴要为几人发明就业，几人发明什么购物环境等，最后变成一个笑话。卖家刚刚参与完会议，等着他们的政策，收到这个信息哪里会开心。
不过吴文才先生关于淘宝商城进步准入门槛的做法也有本人的了解。
吴文才：他们进步性还是有的，我们晓得互联网里特别店商一个是流量问题，第二个就是客户问题。淘宝的流量是有限的，客户这块如何让顾客关于商家而言构成一个更好的忠实客户或者是更多顾客可以到优质商家那边享用优质产品，体验它的优质效劳，那也是可行的。
淘宝商城作为企业本人出台新的规则，这是他的权利所在，无可厚非。但操作上可能过于耐心，反淘宝联盟不断都有，不断都在抗议。昨天针对大商户的歹意竞拍动静挺大，事态还有可能进一步晋级。这次事情当中韩都衣舍、欧莎、优衣库这些淘宝商城的大卖家都遭到了严重的损失，其中受创最严重的就是韩都衣舍，一万多笔的歹意退货。在反淘宝联盟的攻击抵达高潮的时分，韩都衣舍一切的商品都显现为无法购置。韩都衣舍CEO赵迎光在微博上就表达了他的气愤，说这些人由于商城调整规则而歹意报仇，表示他也是普通商家，何罪之有，凭什么要砸掉我们一千多人的饭碗？淘宝商城对此也表示说绝不容忍伤害无辜商家的暴行，不会由于要挟、恫吓放弃准绳，而且淘宝商城就这个行为曾经向警方报案。
商业竞争严酷 “软暴力”仍将持续
阿里巴巴董事局的主席马云也对淘宝商城遭到攻击发表了见地，他说淘宝商城需求鼓起勇气去做选择，虽然这些选择可能不太契合常理，违犯理性，以至是离经叛道得罪亲友。但选择了就必需去做，这是希望所在，他的决计很明白。
事态双方都很强硬，目前来看没有看到化解事态的慌张趋向的办法，听说卖家们曾经说人数又增加了，联盟又壮大了，我们的攻击范围要扩展。如今也得到了淘宝小卖店陈达先生的证明。
陈达：他们接下来这段时间还有另外一波，由于昨天晚上有一波，早上有一波，中午有一波，接下来的时间可能还会不连续的持续，由于组织十分强大，接近2万人了。
评论员刘戈：我想起来我以前遇到过的事情，比方说有两个饭馆，如今遇到了相互之间竞争上的问题，以前真是有一个老板就雇了一帮乞丐，然后坐到人家店家里面，一切顾客就进不来了，你说是一种暴力手腕？仿佛不是，没有砸你的店，这些人也有权利进入你的饭馆里面。但不是一个合理的讲理的方法，有人叫做流氓手腕。关于民众，这样的小卖家他们如今作出了一个看起来不是光明正大的选择，的确是一种下策。关于他们来说辛辛劳苦的在这里面运营了很长时间的店，这个时分要被赶走，心里十分郁闷，从另外一个角度又觉得他们值得同情。他们经过正常的申述渠道的话他们没方法，由于没有任何的契约或者合同来保证他们能够不走。如今游戏规则变了，这个游戏规则是当时他们相互一同来制定的，如今你必需要恪守。看似这是网络上的事情，但是这和理想商城的运营是一样的，这是一个商业规则，是商业竞争的严酷性。
淘宝商城为什么在这个时分进步准入门槛？
刘戈：有更多的商家愿意进来，以前都是大家摆地摊，我家有件旧衣服我拿上来拍，如今很多主流的商场很多的家电商城，很多的服装品牌能够说连房子都是到淘宝商城上去卖的。这些商家的资金实力，他们的商业信誉要比原来的小商家要高得多，原来淘宝是一个地摊，如今变成了一个高档商城。小地摊的这些商人想和进高档商城的强大的商家去斗法，就采取这样的下策，也是不得以的下策，没有方法。变成高档商场，地摊只能扫地出门。
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发表于 1970-1-1 08:00:00
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