构建和谐劳资 “给力”企业发展

                        

2011年伊始，一则新闻引起了社会各界对于劳资关系的广泛讨论。美国苹果公司在华供应商苏州联建科技一百多名工人在生产触摸屏时遭受污染而受伤致残。在苹果公司和社会舆论的压力下，苏州联建公司不得已改变了之前推卸责任的冷漠态度，向社会保证会妥善处理受伤工人的伤残赔付等问题，但因为没有及时承担企业责任，苏州联建企业形象大为受损。截至目前，联建公司和受伤工人仍未就伤残赔付和工作保障等系列问题达成一致。

劳资纠纷问题一直是中国企业迈向世界五百强的掣肘因素。到底如何构建和谐的劳资关系？如何确保企业和雇员双方实现利益最大化？构建和谐劳资关系的企业优良经验有哪些？带着这些问题，记者走访了刚刚荣获“和谐劳动关系先进企业”称号的艾志工业技术集团有限公司。艾志工业自成立之初就非常注重构建和谐的劳资关系，目前，公司1200名员工中有700多人在公司连续工作5年以上，100多人为公司服务10年以上，实现了员工与企业的共同发展。就此，人事主管专门介绍了艾志工业的优秀经验。

首先，针对新成员的入职培训。为使新进员工尽快了解公司，适应岗位职责要求，经员工本人申请，公司根据工作需要为其制定、实施及完善培训计划，培训的类别包括：与产品行业相关的科技知识、专业技能培训、销售培训、企业制度与文化培训等，并密切跟踪培训的结果，以配合公司业务的发展，提高员工自身素质。

其次，基于员工意愿的职业规划。通过《年度员工职业规划访谈》，员工可向上级领导或人事部门表达调动岗位的意愿。公司会不断挖掘员工潜力，帮助其实现自我超越，以实现其职业规划目标。另外，公司每年会定期组织各种形式的交流会议，听取员工心声，针对员工工作中的不同情况，制定更加科学合理、个性化的职业生涯规划。

另外，对于综合素质好、发展潜力高的员工，经本人申请、公司审批后，公司会出资为员工提供与工作直接相关的外送培训，以提高其工作能力与综合素质。例如，艾志会为在公司工作五年以上、销售经理级别以上的人员，以及达到相应英语水平的内务经理提供出国培训机会；为工作五年以上并有显著贡献的经理级别人员参加由政府职能机构认可的MBA、MPA等硕士、博士学历和CPA、CIA等专业职称方面的培训深造。艾志每年都设有预算用于选送管理人员进行MBA及博士深造，目前艾志已有32名员工获得由公司出资的深造机会。

艾志工业领导层认为只有建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的新型劳动关系，使员工的劳动合法权益得到有效保障，才能充分发挥其工作积极性和创造性，企业才能不断发展进步。