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在没有信号或没有SIM卡的情况下，很多手机会显示“仅限紧急呼叫”、“仅可拨打紧急电话”等提示，不少手机用户认为这是手机“救命功能”，但网传该功能其实是“摆设”。记者测试在无信号的地下室确实无法接通求助电话，但在没有SIM卡的情况下能打通110等紧急求助电话。
一名山东驴友在野外遇险，当他想打电话求助时发现手机没信号，提示仅能拨打紧急电话。于是该驴友拨打110后，手机里却循环播放一段录音，无法接通到人工服务。不久前网上的这则消息让不少网友感到困惑，不知道手机的紧急呼叫功能是否还能使用，“一直以为这是救命的功能，难道就是个摆设？”网友说。
《北京青年报》记者对此进行了一个实验，拿正常使用的一部G网手机和一部C网手机，进入小区的地下车库，在手机显示没有信号的情况下，用两部手机拨打110报警电话，均无法接通。当拔出SIM卡、无信号的情况下拨打110，只能听到一段循环播出的录音：“匪警请拨110，火警请拨119，医疗急救请拨120，交通事故请拨122。”在没信号的地下车库，拨打122和120无法接通。在回到地面有信号时，用没有插入SIM卡的G网手机和C网手机拨打110、120，均可以接通。
就此问题记者向中国电信10000客服人员咨询，客服人员介绍对于“仅限紧急呼叫”、“仅可拨打紧急电话”的理解用户可能有一定偏差，在完全没有信号的情况下，没有网络设备传输信息，手机不可能打通电话，“就像电灯一样，没有电怎么可能亮？”“紧急呼叫”一般是指手机在欠费、没有SIM卡，及G网和C网的SIM卡插错了等情况下，保证手机用户能拨打110、119、120等紧急求助电话，当然这也必须是在有信号的前提下。国际电信联合会要求，手机厂商生产的手机必须具备在不安装SIM卡的情况下能进行紧急呼叫的功能。不少测试结果表明，国内出售的手机虽具备这一功能，但不能直接转入相关部门的人工服务台。
有手机专业人士介绍，因我国未将110、119、122和120等紧急呼叫号码提交给相关国际组织报备，因此有些时候手机无卡时不能拨打紧急电话，而全球紧急呼叫号码单中没有“110”。目前我国手机入网检测参照的是两项标准，虽然其中都提到应对手机进行“紧急呼叫”的测试，却并没有明确规定“检测手机应同时具备国际和国内通用的紧急呼叫号码”。因此，各大厂商只需设置“911”和“112”，便可通过入网测试，无须另外花费力气“本土化”。
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发表于 1970-1-1 08:00:00
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