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提到情报，人们很容易想到谍战片，想到战争年代。其实，在市场经济条件下，商场如战场，情报工作对企业同样重要。掌握情报，知己知彼，为我所用，也必须讲究创新。在笔者看来，好的情报创新支撑是现代企业稳健发展十分重要的一环，必须引起化工业界高度重视。
有资料显示，在19世纪人类科学知识每50年增长一倍，20世纪初每10年增长一倍，现在大概是每3年增长一倍。如何在“信息爆炸”时代获取有效信息，情报正是解决这一问题的利器。据评估，它可以缩短60%~70%的科研时间，节约40%~50%的科研经费，大大降低科技创新的风险。
作为经济活动和科技创新的主体，企业也必须通过情报来支撑自身的战略决策、技术革新和市场经营。日本世界经济情报服务中心的成员有300多家大企业，美国竞争情报专业人员协会个人会员来自50多个国家，个人会员当中的77%来自于企业。此外，很多跨国企业都建立了正式的情报部门，监督管理情报工作，把商业情报和竞争者分析作为战略规划的主要组成部分。
对中小企业而言，受人才、信息、技术和资金等各方面限制，协同创新是技术创新最现实可行的方式。中小企业在协同创新过程中产生了大量的情报需求，但自身却缺乏专门的情报支撑管理机构，制约了企业的技术改造和科技创新。因此，广大中小企业建立情报研究管理机构、创新情报支撑体系就显得尤为重要和紧迫。
湖南博翰化学科技公司引入首席情报官管理理念，用情报创新支撑企业技术改造、科技创新、市场拓展。公司坚持“一手拿望远镜，一手拿放大镜”，对公司所有项目，大至技术改造、科技创新，小至产品登记，情报部门广泛收集国内外相关信息，然后反复分析、比较，最后确定实施方案。这样既保证了实施项目的前瞻性和先进性，又避免了盲目性。情报部门还收集、分析客户诚信、资信、业务能力等信息，对客户实行等级评估，指导公司拓展市场，快速提升了产品的市场占有率，有效规避了市场风险。几年来，公司的情报CIO团队以卓有成效的工作指导经营决策，公司销售收入连续几年年均增长270%以上，实现利润年均增长530%，主导产品国内市场占有率达到50%，国际市场占有率达到30%，短短几年间公司异军突起，成为行业的佼佼者。关于公司快速、稳健发展的诀窍，公司董事长李晓东一语道破天机：情报创新功不可没。
知己知彼乃兵家决胜之道，自主创新不是闭门造车，科研人员首先必须充分占有和利用科技情报，才能选择正确的研发路线和方向，少走弯路。对于创新，企业既要用“望远镜”，站在巨人肩膀上瞭望趋势，洞悉潮流；又要用“放大镜”发现机会，把握机会，寻找市场空档，拓宽发展前景；同时还必须配备“导航仪”，清醒认识自己所处的竞争环境，在市场的瞬息万变中始终正确定位自己的发展航向。
企业的稳健发展，离不开情报创新的支撑。如果没有情报创新，企业就会变成“盲人摸象”、“聋子听雷”。企业要在竞争日益激烈的环境中稳健发展，情报创新必不可少。情报收集、情报研究、情报处理等情报创新工作，必须引起企业的高度重视。
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