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化工网报道:把客户“请过来”,到生产企业走一走;邀请生产企业“走出去”,到市场看一看。3月以来,华东化工销售公司为上下游企业搭建了一座沟通的桥梁。
3月20日,华东化工销售技术服务部人员陪同优科豪马橡胶有限公司的采购人员和技术员,到兰州石化橡胶厂进行为期两天的实地考察和交流。短短两天时间,就转变了优科豪马橡胶有限公司对兰州石化产品的认识,消除了他们的疑虑。
原来,优科豪马橡胶有限公司在应用兰州石化橡胶产品时,对产品质量产生了怀疑,并采取暂停采购的应对措施。出现这一情况后,华东化工销售第一时间赶赴兰州石化橡胶厂进行产品检验,分析产生问题的原因。为转变优科豪马橡胶有限公司对兰州石化产品的认识,华东化工销售多次邀请优科豪马到兰州石化进行实地走访,安排产、销、研、用多方人员与其进行面对面交流。
“你们在质量管理控制方面不比外资企业差!”通过全面、深入了解兰州石化生产工艺、质量控制提升环节及措施,优科豪马橡胶有限公司对兰州石化及其产品有了新的认识,从而与华东化工销售的合作更加牢固。
两个星期后,华东化工销售业务一处、技术服务部带领娃哈哈、可口可乐两家企业人员再赴兰州石化,就推广兰州石化热收缩膜料2320D新产品进行产需衔接,加深了两家企业对新产品的认识和了解,推动了新产品测试推广。
“深入客观了解下游客户所思所想,让我们对产品更好地契合市场需求有了把握。”日前,大庆石化塑料厂厂长刘松岩在连续5天走访华东化工销售的客户后,对此次行程安排和收获表示十分满意。化工网整理。
在华东化工销售业务处室人员的陪同下,刘松岩分别前往上海、浙江、江苏等地走访了娃哈哈集团、康师傅集团、农夫山泉股份有限公司等多家客户,详细了解大庆石化塑料产品应用情况,摸清用户需求,为下一步合理安排生产、把握市场动态及研发新产品,搜集第一手市场信息。
期间,华东化工销售还组织召开了技术交流会,双方就大庆石化塑料产品在华东地区的应用情况、产品市场容量、开发方向等进行了深入、全面的对接和交流。
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