化工外贸心得体会：在合作中进步

怕冷的鱼

我从事医药化工行业已有七八年的历史，虽谈不上有多资深，但也算是个老兵，今天给大家分享我前段时间的一次外贸合作经历，希望通过这个故事说明一个道理：在合作中进步。

2015年春节马上就要到来，节前的最后几天，我意外的接到A化工企业的厂商调查邮件。调查内容很简单：厂商or贸易商？月产能、包装、库存。虽然A公司需要的这款中间体单价较高，但是由于下游产品杂、用量小，从销售的角度看，个人利益并不大。

可能由于节日的气氛引起我个人情绪的浮躁，觉得这是一款鸡肋的产品，于是草草的一封邮件回复了过去。

节后回来，成堆垃圾邮件中发现了A公司的回复，我抓紧回复了过去，并表示了歉意。但是A公司就再没有下文了。可能由于耽搁了一个星期的事件，对方采购对我的反馈时间过久很失望，我这么想。

春去夏来，4月的第一天，A公司竟然来询价了，精准的数量，包装，而且还CC了另外一个人，作为欧洲客户，可靠度看上去就高了许多。同时作为该产品为数不多的厂商，熟谙价格的我迅速给出了最有诱惑力的价格。

3天后，到了寄样的时候，由于3月份给一个印度新客户寄样，我方出样品，对方给DHL到付账号，最后被忽悠了，打击很大。于是对于这个欧洲客户，我们直接给出了最苛刻的寄样条件，以免再次浪费感情，既要付样品费又要提供给我司到付账号，如果客户能接受这个条件，除非我司样品真的是不符合对方要求，很大程度上寄样后的订单应该就能到手了。第二天，客户就要求我们提供银行资料，并给出了账号，于是继续照着流程走，预付全部货款的交易方式，成功的和客户交易了第一单。

从年初到4月底，历时2个月，终于成了这一单，超级漫长。但是这个国外客户质量真的是很高，在随后的2个月又做了两单，全部是预付全部货款，作为厂商来讲，我非常珍惜这样的客户，因为内贸客户的账期真的很差。

时间进入7月份，客户的采购已渐成规律，今年对我们的产品质量提出了进一步的要求，希望我们能去掉产品中的某种杂质，我迅速地将情况反映给生产部门，生产部门成立专门的技术小组，成功地将该杂质含量控制到了客户能接受的范围。可以这样说，在和A公司的这个客户合作过程中，我们工厂不仅得到了订单利润，同时也促进我们提升了产品质量，使得我们的产品在国内市场也进一步得到了大型药厂的青睐和采购。最近也被收录在化工网化工企业名录里，进行了企业认证。

大连海鑫化工

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venuswang

厉害，说明你还挺幸运的。我做的是法兰行业，竞争异常激烈。